Política de envíos
Zonas y plazos
Enviamos a España peninsular y Baleares con Correos Express de forma gratuita. El plazo habitual es de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pedido.
Canarias, Ceuta y Melilla pueden tener plazos de 3 a 6 días laborables y trámites aduaneros a cargo del destinatario.
También enviamos a Portugal, Francia, Alemania, Italia, Países Bajos, Reino Unido, Estados Unidos, México y Brasil con los transportistas y precios indicados en el checkout.
Envío express
Puedes elegir DHL Express (24 h laborables en península) por 4,90 €.
Seguimiento
Cuando tu pedido salga de nuestro almacén recibirás un email con el número de seguimiento. Si tienes cualquier incidencia escríbenos a soporte@butaca.online.
Paquete dañado
Si el paquete llega visiblemente dañado, anótalo en el albarán del transportista y envíanos fotos en un plazo de 48 horas para gestionar la reposición sin coste.